חברת חי כהן – טכנוויזין ישראל
אנו מברכים אתכם על השתתפותכם במבצע החודשי של מועדון החברים של חי כהן.
ב – חי כהן – טכנוויזין ישראל חשוב מכל שביעות רצון הלקוחות .
לכן, על מנת לעמוד לשירותכם נאמנה להלן תקנון ובו תנאים הכרחיים לרכישה.
תקנון חי כהן – טכנוויזין ישראל:
- כל רכישה במסגרת מבצעי החברה מעת לעת מהווה הסכמת הלקוח לתנאי התקנון.
- חי כהן – טכנוויזין ישראל שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון בכל עת.
מוצרים במסגרת מבצעי החברה:
- המוצרים הנמכרים במסגרת מבצעי החברה נמצאים במלאי בכמות מוגבלת.
- תמונות המוצרים בפרסום המבצע עשויות לעיתים להיות להמחשה בלבד.
רכישת המוצרים:
- צוות העובדים של חי כהן – טכנוויזין ישראל עושה את מירב המאמצים על מנת לשרת את לקוחותיו ביעילות תוך שימת דגש על שביעות הרצון שלהם.
- מיד לאחר ביצוע ההזמנה תשלח למזמין הודעה לדוא"ל שההזמנה התקבלה בהצלחה.
- השלמת הליך העסקה מותנה באישור ואימות טלפוני של נציג החברה מול המזמין בתוך זמן קצר מרגע ביצוע ההזמנה, וזאת על מנת למנוע טעויות הן בזהות המזמין והן בפרטי האשראי, ושאר פרטי המזמין.
- לאחר אישור העסקה בחברת האשראי תינתן הודעה למזמין שהעסקה אושרה, באחד מאמצעי ההתקשרות שאשאיר המזמין בעת ביצוע ההזמנה.
- במקרה שהעסקה לא אושרה ע"י חברת האשראי יקבל מבצע ההזמנה הודעה לאחד מאמצעי ההתקשרות שהשאיר הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, ואו תהיה חברת חי כהן – טכנו ויזין ישראל רשאית לראות עסקה זו כמבוטלת .
- ספירת הימים למועד המשלוח המצוין באתר יחול ממועד אישור העסקה ע"י חברת האשראי.
- המחירים המופיעים במבצעי החברה כוללים מע"מ כחוק.
- לפרטים ובירורים נוספים ניתן לפנות לחברה חי כהן – טכנוויזין ישראל .
מקרים בהם רשאית חי כהן – טכנוויזין ישראל לבטל עסקה:
- טעות חריגה בפרסום המוצר באתר.
- במקרה של שיבוש ימי עסקים ע"י כוח עליון.
- במקרה שאזל המלאי, ותימסר הודעה למזמין.
- במקרה ונציג של החברה לא יוכל לייצור קשר עם המזמין.
ביטול הזמנה ע"י הלקוח:
- ע"פ חוק הגנת הצרכן , התשמ"א – 1981 ראשי הלקוח להחזיר את המוצרים שרכש עד 14 יום מיום קבלת המוצר תוך גבית דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪ הגבוה מביניהם.
- הלקוח מקבל החזר בצורת זיכוי בלבד ולא בכסף מזומן.
- הלקוח יהיה אחראי להחזרת המוצר לחברה .
- במידה ושילם הלקוח דמי משלוח לא יזוכה הלקוח בגינה.
- המוצר יוחזר באריזתו המקורית שלם וללא כל פגיעה או נזק כל שהוא, שכן במקרה זה לחברת חי כהן – טכנוויזין ישראל, יש את הזכות לתבוע את הצרכן בשל פגיעה בערך המוצר.
התחייבות האספקה ומשלוחים:
- בעת רכישת המוצר, מצוינים במבצעי החברה מספר ימי האספקה.
- ספירת ימי עסקים תהיה מיום א' – ה' ,שישי שבת וימי חג לא יחשבו כימי עסקים.
- רכישה טלפונית ללא אמצעי תשלום מראש אינו מחייב את החנות לספק את המוצר ואו לשריין את המוצר והמחיר.
- אופן המשלוח ועלותו תקבע ע"י המזמין תוך בחירת האפשרויות העומדות לרשותו.
- התחייבות האספקה הינה התחיבותינו להוציא את המשלוח מצידינו ללקוח עד ימי האספקה המצוינים.
- מרגע משלוח המוצר, זמן ההגעה תלויה אך ורק בסוג השילוח שבחר המזמין.
תודה שבחרתם להשתתף במבצעי חברת חי כהן טכנווזין ישראל.
אנו מאחלים לכם הנאה מלאה מהשימוש במוצרים שרכשתם.
