אנחנו מעניקים לכל המוצרים שנמכרים בחברתנו אחריות של 12 חודשים אלא אם צויין אחרת במעמד הרכישה או החשבונית.
ניתן להרחיב אחריות למוצרים השונים .
להלן עיקריי התנאים.
אחריות רגילה מורחבת ומסלול שבר מסך .
תקופת האחריות: ___ שנים ממועד הרכישה הנקוב בחשבונית.
⚙️ חלק א': מה האחריות המורחבת כוללת?
האחריות מכסה אך ורק את הפעילות המכנית והאלקטרונית התקינה של רכיבי המכשיר הפנימיים הנובעים מפגם בייצור או מבלאי רכיבים טבעי, תחת שימוש רגיל וסביר.
❌ חלק ב': מה האחריות המורחבת אינה כוללת?
האחריות אינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון, כוח עליון, רשלנות או חבלה, ובכלל זה:
-
- נזק פיזי וקוסמטי: שבר, סדקים, עיקומים, או פגיעה כלשהי בפלסטיקה ובמארז המכשיר.
- נזקי נוזלים: קורוזיה, חדירת נוזלים, רטיבות או לחות.
- קצר חשמלי: תקלה או שריפת רכיבים כתוצאה ממתח חשמלי לא יציב או שימוש במטען שאינו תואם / אינו מקורי.
- סוללה: בלאי טבעי, ירידת קיבולת הקיבולת או תקלות במכלול הסוללה לאורך זמן.
- תוכנה ומידע: שחזור מידע, שחזור סיסמאות, ביטול נעילת ה-iPad (מכל סוג שהוא) או פתרון בעיות במערכת ההפעלה.
📺 חלק ג': הרחבת שבר מסך (במידה ונרכשה ומצוינת בהצעת המחיר)
במידה ונרכש מסלול הרחבה לשבר, יחולו התנאים הבאים:
-
- החלפה חד-פעמית: המסלול מקנה זכאות להחלפת מסך בלבד, פעם אחת (1) בלבד במהלך כל תקופת האחריות.
- השתתפות עצמית: השירות יתבצע עם או בלי תשלום השתתפות עצמית, בהתאם למצוין במפורש בהצעת המחיר המצורפת.
- החרגת רכיבים: האחריות במסלול זה מכסה את שבר זכוכית המסך/התצוגה בלבד. היא אינה מכסה נזק משני שנגרם לרכיבים אחרים במכשיר כתוצאה מהשבר (כגון פגיעה במצלמה, חיישנים, לוח אם או גוף המכשיר).
🛡️ חלק ד': תנאי חובה – שימוש במגן קשיח
-
- האחריות על שבר מסך תהיה בתוקף אך ורק במידה והמכשיר היה מוגן במגן קשיח בכל עת.
- במידה ויגרם נזק למסך כתוצאה מהוצאת המכשיר מהמגן או שימוש ללא המגן, האחריות תבוטל אוטומטית.
- ראיית מפתח לשימוש ללא מגן: מסגרת שבורה, פינות מעוכות, שריטות עמוקות במארז או כל פגם קוסמטי אחר בגוף המכשיר – יהוו עדות חלוטה לכך שהמכשיר היה ללא מגן קשיח, ויביאו לפסילת האחריות לאלתר.
⚠️ סעיף ביטול כללי: כל סימן לחבלה חיצונית, נפילה קשה או מכה שיש בהם כדי להשפיע על רכיבי המכשיר הפנימיים, יביאו לביטול מוחלט של האחריות המורחבת הרגילה ושל אחריות השבר.
